質問コーナースタート！VOL１「接客するときの立ち位置は」
接客をする時の立ち位置は、商品とお客様、接客をする人で軽く三角形が描ける位の位置がいいですね。
お客様よりも、前に出すぎないで少し下がり気味がいいです。
相手がお客様でなくても、何か説明をするときも同じです。
説明をする対象の物、相手の方、説明をする私たちで三角形を描くように立ってみてください。
一番悪い立ち位置は、真後ろです。
真後ろは、相手に恐怖を与える位置ですので気を付けましょう。
そこで、気になるのが右側か、左側か？ということですね。
個人差はありますが、右側に立つと圧迫感を与えないですむ場合が多いです。
何か、お勧めをするとき等は右側が無難ですね。
くれぐれも、お客様の進行方向には立たないように。
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