黒岩智恵子の接遇セミナー 朝のご褒美
2012/12/01
今日も接遇塾「接遇セミナー」にお立ち寄りいただきありがとうございます。
今朝は仕事のため、朝早く家を出て東に向かって車を走らせました。
空を見上げると、雲の縁がきれいな虹色に輝いているのに気づきました。
最初は虹かなと思ったのですが、
やはりこの雲の周りだけでした。
「彩雲」と言うのだそうですね。
朝早く、東に向かった人にだけ贈られたプレゼントのような気がして
とても得をした気分になり、
「今日はどんないいことがあるのか」
焦点を「いいこと」に向けて1日をスタートすることができました。
宝くじでも買えばよかったかも・・・・。
黒岩智恵子の接遇セミナー 女子会
2012/11/30
今日も接遇塾「接遇セミナー」にお立ち寄りいただきありがとうございます。
今日は夕方から高知市内の居酒屋で女子会でした。
そこで出てきた疑問です。
「果たして女子会とは何歳まで言っていいのか」
そして、
「ま、私たち見た目40代だからいいんじゃない」
と誰の手をわずらわせることなく「見た目」を決め納得しました。
最後は別腹とデザートを注文したときのこと
「季節のクレープは×××と●●●があります。どちらになさいますか」
「はっ？」
「季節のクレープは×××と●●●が・・・」
「スミマセン。もう一度お願いします」
「季節の・・・・・」
何度も聞き返しごめんなさい。本当に聞き取れなかったのです。
これが老化現象なのでしょうか。
でも「女子会」と称する集まりは、これからも続けていきます。
＊こんな時の店員さんの応対はどうしたらいいのか。
無料メールマガジンに掲載させていただきます。良かったらご覧ください。
黒岩智恵子の接遇セミナー 昨日小説を読み終えました。
2012/11/29
今日も接遇塾「接遇セミナー」にお立ち寄りいただきありがとうございます。
「県庁おもてなし課」という有川浩さんの
高知県を舞台に書かれた本を、遅ればせながら読ませていただきました。
高知県出身の私が知らないことや、思い当たる県民性、
読み終えるのがもったいないくらいおもしろかったです。
単なる小説にあらず、ぜひいろんなご職業の方にもおすすめです。
私はHPについて書かれているあたり、かなりグサッときました。
更新しなければ、意味ないですよね。スミマセン。
「無料メールマガジン」はできる限り、毎日続けようと
気合を入れて続けていますが、ブログは全くでした。
よって、今日からブログも気合を入れます！！
この本を教えてくださった、松村先生（アイルコンサルタンツ代表）
ありがとうございました。
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